Política de Privacidade

Esta Política descreve como o BodyTrack ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários ("você") ao utilizar nosso aplicativo e serviços. Ao usar o BodyTrack, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados cadastrais: nome, e-mail e informações informadas no momento da compra.
• Dados de saúde e uso: peso, altura, IMC, metas, hábitos e anotações inseridos por você no app.
• Dados técnicos: dispositivo, sistema operacional, endereço IP e logs de acesso.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento parceira, sem armazenamento de dados de cartão pelo BodyTrack.

2. Finalidade do tratamento

• Permitir seu acesso e utilização do aplicativo.
• Personalizar recomendações, planos alimentares e orientações do Coach IA.
• Melhorar a experiência, corrigir falhas e desenvolver novas funcionalidades.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
• Comunicar novidades, atualizações e conteúdos relevantes, quando autorizado.

3. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticação, funcionamento adequado da plataforma, análise de uso e melhoria contínua da experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

O BodyTrack não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores essenciais para o funcionamento do serviço (como plataformas de pagamento, hospedagem e envio de e-mails) e quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail suportebodytrackapp@gmail.com.

7. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

8. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultar esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

9. Contato de suporte

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: suportebodytrackapp@gmail.com.